Plazos de Entrega 

 

Una vez realizado tu pedido, necesitamos entre 1 y 3 días laborables para procesarlo.

Durante la semana suele procesarse en 1 día hábil, pero si haces el pedido un viernes por la tarde o durante el fin de semana, puede tardar un poco más.

Tras ser procesado, el pedido será enviado y el tiempo medio de entrega es de 8 a 12 días laborables.

En LYRO MADRID nos esforzamos por que el proceso de compra y entrega sea lo más cómodo posible para nuestros clientes.

Sin embargo, si tienes preguntas o inquietudes, no dudes en contactar con nuestro equipo de atención al cliente.

 

Realizar un pedido

 

Hacer un pedido en LYRO MADRID es muy sencillo:

1. Ve a la página del producto que deseas.

2. Haz clic en el botón negro "Añadir al carrito".

3. Asegúrate de haber seleccionado la variante correcta del producto.

4. Si todo está en orden, haz clic en "Finalizar pedido".

En la página de información, deberás introducir correctamente tu dirección. Verifica que todos los datos estén correctos. Una vez completado, haz clic en "Continuar con el envío".

En la página de envío, tendrás la oportunidad de revisar tu dirección. También te informaremos de que el envío es completamente gratuito.
Como muestra de agradecimiento a nuestros clientes, nosotros asumimos siempre los gastos de envío y entrega.

Haz clic en "Proceder al pago" para continuar.

 

Opciones de pago

 

En LYRO MADRID, todas las formas de pago están protegidas con cifrado SSL, garantizando un entorno de pago seguro.

Las opciones disponibles son:

• Tarjeta de crédito (Mastercard, Maestro, Visa)

• Google Pay

• Apple Pay

Selecciona tu método preferido y haz clic en "Completar pedido".
Serás redirigido a la plataforma correspondiente para finalizar el pago.
Sigue las instrucciones que se te indiquen.
Si surge algún problema durante el proceso, puedes contactarnos en cualquier momento.

 

Gastos de envío

 

En LYRO MADRID, nosotros asumimos todos los gastos de envío, sin excepción.
No hay cantidad mínima de compra. Todos nuestros productos se entregan completamente gratis en tu domicilio.

 

Envío de tu pedido

 

¿Has encontrado tu look o accesorio ideal en nuestra tienda? ¡Entonces seguro que quieres recibirlo cuanto antes!

Por eso nos aseguramos de que tu pedido se procese y se envíe lo más rápido posible.

Para poder ofrecer precios justos en nuestros productos, hemos optado por reunir varios pedidos antes de enviarlos todos juntos, una vez alcanzada la cantidad mínima necesaria para el envío.

Esperamos contar con tu comprensión y apoyo en nuestra misión de crear un mundo más sostenible y responsable.

 

Importante

 

Como muchas otras tiendas online, estamos experimentando altos volúmenes de pedidos, y pueden producirse retrasos debido a la situación sanitaria global.
Por favor, ten esto en cuenta al realizar tu compra.
Haremos todo lo posible para enviarte tu pedido lo antes posible.

Si deseas que tu pedido se envíe hoy mismo, por favor escríbenos por correo electrónico.
Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte a encontrar la mejor solución.